منصة "متجرك" | قصة حلّ محلي بامتياز في وجه التحديات الرقمية السورية

 بين عامي 2018 و2020، ومع تصاعد العقوبات الاقتصادية والصعوبات التقنية، ظهرت الحاجة المُلحّة لحلّ رقمي يُمكّن التجار السوريين من دخول عالم التجارة الإلكترونية دون تعقيدات تقنية أو عراقيل مالية. من هنا، وُلدت فكرة "متجرك"، كرؤية محلية طموحة قادرة على مواجهة التحديات وتحويلها إلى فرص.

البدايات: ولادة فكرة "متجرك"

انبثقت فكرة المنصة على يد الأستاذ عبد الرزاق مشخص، الذي رأى ضرورة توفير حل رقمي جاهز وسهل الاستخدام لإنشاء المتاجر الإلكترونية.
 منذ البداية، حرص الفريق على أن تكون المنصة داعمة للغة العربية بشكل كامل، مع حلول دفع محلية متنوعة مثل:

• الدفع عند الاستلام
• التحويل البنكي
• سيرتيل كاش

كما وفّرت المنصة أدوات متكاملة لإدارة المتاجر، وربطًا مباشرًا مع شركات التوصيل المحلية مثل بوسطجي ووديني.

المعرفة التقنية والخبرة التجارية

استند فريق "متجرك" على مزيج فريد يجمع بين المعرفة التقنية العميقة والخبرة في سوق الجملة. هذا المزيج ساعدهم على بناء منصة تتناسب مع احتياجات السوق السوري والعربي على حد سواء.

تم تصميم المنصة لتلائم مختلف الفئات:

• أصحاب المشاريع الصغيرة.
• الشركات الكبيرة.

مع توفير باقات اشتراك مرنة وخدمات مضافة تشمل التخزين، الشحن، والدفع الإلكتروني.

مواجهة التحديات المحلية

لم يكن الطريق سهلًا أمام فريق العمل.
 واجهوا عقبات عديدة مثل:

• ضعف البنية التحتية التقنية.
• العقوبات الاقتصادية.
• صعوبات التمويل.

ورغم ذلك، استطاعت "متجرك" أن تثبت وجودها في السوق السورية، وأن تنتشر بين آلاف التجار والموردين.

رؤية المستقبل والتوسّع

لا تقف طموحات المنصة عند حدود الحلول الحالية، بل تتجه نحو مرحلة جديدة من النمو والتوسّع.
 تشمل خطط التطوير:

• اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم.
• إطلاق ميزات تسويقية جديدة داخل المنصة.
• تحقيق الهدف الاستراتيجي: أن تصبح "متجرك" المنصة الرائدة عربيًا في مجال تجارة الجملة الإلكترونية.

خلاصة

قصة "متجرك" ليست مجرد حكاية عن بناء منصة رقمية، بل هي مثال حيّ على كيف يمكن للابتكار المحلي أن يصنع فرقًا حقيقيًا، حتى في أصعب الظروف.

هذه المادة نُشرت ضمن سلسلة "ريادة محلية " من ريادة+.