مجموعة بيك لينك | من دمشق نحو التحول الرقمي الإقليمي | ريادة محلية

من الفكرة إلى الرؤية

تأسست بيك لينك لتكون استجابة مباشرة للتحدي الأكبر الذي تواجهه المؤسسات السورية والعربية اليوم:
كيف تنتقل من العمل التقليدي إلى بيئة رقمية متكاملة ترفع الكفاءة وتزيد الإنتاجية؟

تعمل المجموعة على معالجة الفجوة بين احتياجات الأعمال ومتطلبات التحول الرقمي، من خلال تطوير حلول برمجية واستشارية متكاملة تساعد المؤسسات على الأتمتة وتحسين الكفاءة التشغيلية.
تتمثل رؤيتها في جعل التحول الرقمي عملية بسيطة ومفهومة وقابلة للتطبيق حتى في البيئات التي تعاني من ضعف البنية التحتية التقنية.

حلول متكاملة… وليست خدمات متفرقة

يُعد نهج بيك لينك مميزًا بكونه لا يقتصر على تقديم خدمات جزئية، بل يبني منظومة رقمية متكاملة تبدأ من التحليل وتنتهي بالتنفيذ والمتابعة.
تشمل الخدمات الأساسية التي تقدمها المجموعة:

• التحول الرقمي والاستشارات التقنية: تحليل بيئة العمل، تحديد نقاط الضعف التقنية، ووضع خريطة طريق رقمية لكل مؤسسة.
• تطوير الأنظمة والتطبيقات: تصميم مواقع إلكترونية وتطبيقات موبايل مخصصة، وإنشاء أنظمة SaaS لإدارة العمليات مثل الحجوزات، المبيعات، الموارد البشرية، وخدمة العملاء.
• الربط والتكامل بين الأنظمة: دمج الأنظمة الداخلية مع أدوات الإدارة والتسويق الحديثة لتحقيق تدفق بيانات لحظي وتقليل الأخطاء التشغيلية.

من خلال هذه المنظومة، تتيح بيك لينك للمؤسسات الانتقال من العشوائية التقنية إلى التحول الرقمي المنظّم، بخطة واقعية تناسب طبيعة السوق المحلي.

ما الذي يميز بيك لينك؟

منذ انطلاقتها، حرصت بيك لينك على بناء فلسفة عمل مختلفة، قائمة على الدمج بين التقنية والإدارة والتسويق في منظومة واحدة.
ومن أبرز نقاط تميزها:

• تكامل الحلول: جميع الخدمات – من التحليل إلى التنفيذ – تُقدّم عبر فريق واحد متكامل.
• تخصيص الحلول حسب القطاع: يتم تصميم كل نظام بعد دراسة نشاط العميل لضمان توافق الحل مع بيئة العمل، سواء كانت تعليمية أو طبية أو تجارية أو سياحية.
• التحول الرقمي كخدمة (DXaaS): نهج جديد يقدم التحول الرقمي كمنظومة تشغيل مستمرة وليست مجرد مشروع مؤقت.
• الربط الذكي للأنظمة: بناء أنظمة مترابطة تتبادل البيانات في الوقت الحقيقي.
• خبرة تنفيذ محلية ورؤية إقليمية: أكثر من 15 عامًا من الخبرة في السوق العربي، مع فهم عميق للتحديات التقنية والتنظيمية في المنطقة.
• استمرارية التشغيل: عقود صيانة وتحديث دورية تضمن التطوير المستمر ومواكبة التغيّرات.

إنجازات تتحدث

رغم عمرها القصير نسبيًا، نجحت مجموعة بيك لينك في تنفيذ أكثر من 40 نظامًا وتطبيقًا في مجالات متعددة تشمل التعليم، السياحة، التجارة الإلكترونية، والخدمات.
كما أطلقت المجموعة عددًا من المنصات الرقمية المميزة منها:

• Beak Link Reservations لإدارة الحجوزات.
• Beak Link Stores للتجارة الإلكترونية.
• Go Check-In كدليل فندقي رقمي.
• WLCD Academy للتدريب الإلكتروني التفاعلي.

كما قدّمت استشارات رقمية لعدد من الشركات في سوريا والعراق والسعودية، وساهمت في تأهيل كوادر تقنية عبر برامج تدريبية متخصصة، وشاركت في معارض تقنية لتعزيز حضور الحلول السورية في الأسواق الخارجية.

ومن أبرز مشاريعها أيضًا تطبيق هديّتي، تطبيق أبشِر، ومنصة التصدير السورية، التي تعكس التنوّع الكبير في مجالات العمل التي تغطيها المجموعة.

العملاء والفئات المستفيدة

تخدم بيك لينك طيفًا واسعًا من العملاء، بدءًا من الشركات الكبرى وحتى المشاريع الصغيرة والمتوسطة، وتشمل الفئات المستفيدة:

• الشركات والمؤسسات الراغبة في أتمتة عملياتها من قطاعات التعليم، السياحة، التجارة، والعقارات.
• المنشآت الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن حلول تقنية منخفضة التكلفة وسريعة التنفيذ.
• الجهات الحكومية والهيئات التعليمية الساعية لتحسين خدماتها الإلكترونية.
• رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الناشئة الباحثين عن استشارات تقنية لتطوير تطبيقاتهم أو نماذج أعمالهم الرقمية.

من هو مؤسس بيك لينك؟

يقف وراء هذا المشروع الريادي أحمد عوّاد، المدير العام للمجموعة، وهو مؤسس شركة "مستشار" للاستشارات التقنية والتحول الرقمي.
يمتلك عواد خبرة طويلة في التخطيط الاستراتيجي والتسويق الرقمي، وقاد مشاريع تحويل رقمي في سوريا والعراق والسعودية.
كما يملك خبرة تنفيذية في بناء الأنظمة المتكاملة (حجوزات، تجارة إلكترونية، تعليم إلكتروني، ودفع رقمي)، ويعمل كمدرب ومستشار أعمال في مجالات ريادة الأعمال وتصميم نماذج الأعمال وإدارة التطبيقات الإلكترونية.

التمويل والنمو الذاتي

تُعد بيك لينك واحدة من النماذج السورية النادرة التي تموّلت ذاتيًا بالكامل،
حيث استثمر المؤسس أحمد عوّاد موارده الخاصة في تطوير البنية التقنية وتدريب الكوادر وبناء المنتجات البرمجية من الصفر، دون أي دعم خارجي أو استثمار مؤسسي.
هذا التمويل الذاتي منح الشركة مرونة واستقلالية في اتخاذ القرار، مع قدرة عالية على التطوير المستمر دون الالتزام بإملاءات خارجية.

الوجهة القادمة

خلال الأشهر الـ 12 القادمة، تخطط بيك لينك لتوسيع نشاط شركة "مستشار" لتقديم حزم جاهزة للتحول الرقمي موجهة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة،
إضافة إلى توظيف مختصين في الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات، وإعداد خطة استثمارية لتوسيع نشاط الشركة إقليميًا وتطوير منتجاتها.

وعلى المدى البعيد، تطمح المجموعة للتحول إلى شركة إقليمية متكاملة في مجال التحول الرقمي،
مع تأسيس مركز تطوير إقليمي للذكاء الاصطناعي والتحليل البياني لخدمة المؤسسات السورية،
والوصول إلى شراكات استراتيجية مع جهات تمويلية واستثمارية، بما يساهم في بناء اقتصاد رقمي سوري مستدام قائم على المعرفة والتقنية.

من دمشق إلى المنطقة، تمثّل مجموعة بيك لينك قصة نجاح سورية في ميدان التحول الرقمي.
رؤية طموحة تجمع بين الخبرة التقنية والفكر الريادي، وقدرة على تحويل التحديات إلى فرص.
هي ليست مجرد شركة برمجيات، بل نموذج لما يمكن أن يقدمه السوريون عندما يُمنحون الثقة والبيئة المناسبة للابتكار.