Step Up Agency | تجسير الفجوة بين الباحثين عن عمل والشركات | ريادة محلية

تستمر ريادة+، في تسليط الضوء على القصص الريادية التي تستحق أن تُروى عبر سلسلة "ريادة محلية"، حيث نتابع التجارب السورية التي تمزج بين الابتكار والتحدي وصناعة الأثر.

ومن بين هذه التجارب تبرز Step Up Agency، وكالة توظيف رقمية انطلقت من دمشق عام 2020 لتجسر الهوة بين الشركات التي تبحث عن الكفاءات والباحثين عن الفرص، عبر منصة أونلاين بالكامل، بسيطة، فعالة، واحترافية.

البداية والرؤية

تأسست Step Up Agency على يد الريادية Hal Nakawah، التي تمتلك خبرة تمتد لأكثر من 15 سنة في مجال الأعمال، و7 سنوات متخصصة في الموارد البشرية. هذه الخلفية منحتها رؤية شاملة لفهم ما تحتاجه الشركات من موظفين، وما يطمح إليه الباحثون عن فرص عمل.

رؤية Step Up واضحة وبسيطة: ربط الأشخاص مع الفرص، وتسهيل عملية التوظيف من خلال تقديم خيارات متعددة، وإجراءات انتقاء عالية الجودة، بحيث تكون كل عملية توظيف خطوة حقيقية نحو النجاح لكل من الموظف وصاحب العمل.

الفجوة التي استهدفتها Step Up

انطلقت الوكالة من ملاحظة فجوة واضحة في السوق السوري والإقليمي:

• قلة المنصات المتخصصة التي تربط الباحثين عن عمل بالشركات ضمن عملية مهنية واضحة.
• اعتماد بعض الشركات على المعارف بدلًا من أنظمة توظيف فعالة.
• غياب أقسام موارد بشرية في العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة.
• ضعف الروابط بين الباحثين عن عمل والشركات، مما يخلق فجوة إضافية.
• الحاجة الملحّة إلى تغيير نظرة المجتمع السوري للتوظيف، خصوصًا مع قلة الفرص وارتفاع معدلات الهجرة.

هذه التحديات كانت الدافع وراء تأسيس Step Up Agency، كمنصة تُعيد تعريف تجربة التوظيف على أسس احترافية.

كيف تعمل Step Up؟

نموذج عمل الوكالة مبني على:

• الحصول على نسبة من الرواتب المدفوعة للشركات التي يتم التوظيف فيها.
• رسوم معينة مقابل الإعلانات التوظيفية المنشورة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

أما تجربة التوظيف نفسها فمختلفة عن الطرق التقليدية والمنصات الأخرى:

• الإعلان عبر منصاتها الاجتماعية الخاصة.
• اختيار أفضل المرشحين وفق السير الذاتية المطابقة للمؤهلات المطلوبة.
• إجراء مقابلات توظيف مع المرشحين الذين اجتازوا الاختبارات بنجاح.
• إرسال قائمة مختصرة من السير الذاتية المتطابقة إلى الشركات.
• دعم العملية تقنيًا بشكل كامل، مع اختصار الوقت والجهد على الشركات.
• الاعتماد على قاعدة بيانات داخلية واسعة تحتوي على السير الذاتية للمرشحين.

قصص نجاح وإنجازات

كل عملية توظيف ناجحة تمثل قصة نجاح خاصة لStep Up، لأنها لا تقتصر على تقديم خدمة، بل تمنح الباحث عن عمل فرصة حقيقية لبداية جديدة.

النتائج منذ الانطلاق:

• توظيف أكثر من 500 شخص عبر شبكتها خلال فترة قصيرة.
• بناء شراكات مع عدة شركات عربية وعالمية.
• فريق صغير يضم شخصين فقط، لكنه يعمل بكفاءة عالية واتصال مباشر مع السوق.
• خدماتها تقدم بالكامل عبر الإنترنت، ما يمنحها مرونة كبيرة وقابلية للتوسع دون قيود جغرافية.

التحديات وكيفية التعامل معها

• أحد أصعب القرارات كان في المراحل الأولى، عندما واجهت Step Up الحاجة إلى الاستمرارية رغم محدودية الموارد. التعلّم كان أن المثابرة والسعي المستمر أهم من الظروف.
• تحدٍ آخر كان في بناء الثقة مع الشركات والباحثين عن عمل. الحل جاء عبر التوثيق، والشفافية، والتعامل مع شركات معروفة وموثوقة، إضافة إلى طلب أوراق تسجيل رسمية في بعض الحالات.

خطط التوسع والمستقبل

تخطط Step Up لتوسيع خدماتها في العام المقبل عبر:

• دخول مجالات جديدة مثل التدريب.
• تطوير خدماتها الحالية بما يلبي احتياجات الشركات السورية والإقليمية.
  
  

الرؤية الأبعد: أن تصبح الوكالة الأكثر ثقة وتفضيلًا في مجال التوظيف داخل سوريا وفي المنطقة، عبر تقديم خدمات استثنائية تلبي احتياجات الشركات وتساعد الباحثين عن عمل في الوصول إلى وظيفة أحلامهم.

خاتمة

Step Up ليست مجرد وكالة توظيف. إنها منصة تمكّن وتربط وتقرب الفرص من الناس، شريك للشركات الباحثة عن الكفاءة الحقيقية، ووسيط موثوق للباحثين عن عمل الذين يسعون للخطوة التالية في مسيرتهم المهنية.